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错误码 错误描述 解决方案
10010002 企业已停止合作,请联系客户经理进行确认 将接口调用的entId参数给到客户经理,由客户经理确认企业状态是否在合作中
10010003 content不合法 请详细阅读签名实例,确认content加密方式和content解密前传参是否正确
10010004 ts缺失或ts时间已过期 确认ts是否传值并为13位时间戳,如果正确传值,则确认请求发起时间与美团企业版接受请求的时间差是否超过10分钟
10010005 entId不能为空 entId参数不可为空,如果未拿到entId参数,可以咨询客户经理获取
20010001 accessKey不合法 检查accessKey是否为客户经理给到的值。如果accessKey值正确,确认调用环境是否和accessKey一致,如使用测试环境的accessKey调用线上的接口。如果环境正确,确认接口调用方式是否正确,参考:开发须知
20010002 请求path不合法 检查接口调用地址是否正确,如是否有非法字符
20010003 鉴权失败,无接口访问权限 将接口调用地址给到客户经理,由客户经理检查接口权限是否开通并保存成功
20010004 越权访问,无法访问该企业数据,请检查entId的正确性 检查accessKey和entId两个参数的对应关系是否正确
30010001 访问频率过高 请确认接口访问频率,每个接口默认调用限频为每分钟不超过100次,超出调用频率会调用此错误
30010002 访问次数超过配额 请确认接口的累计访问次数,每个接口的默认累计调用量为10w次,超出限额则会报错
上次更新: 6/29/2026, 7:56:38 PM