# 酒店api接入FAQ

# api接口FAQ

接入需知 订单状态变更 不保证状态变更顺序与推送到达顺序一致。

# 1 调用接口返回"员工信息查询失败,请确认员工信息是否已录入美团企业版!"

问:为什么调用接口返回"员工信息查询失败,请确认员工信息是否已录入美团企业版!"?
答:访问酒店api时根据必传唯一标识自动创建员工功能未配置,请联系客户经理通过Ones开通酒店api自动创建员工业务。

# 2 产品详情接口早餐信息为空

问:为什么产品详情接口早餐规则中时间信息为空
答:表示早餐规则无时间限制,下单不会进行拦截。

# 3 创建订单接口返回的订单号是什么含义

问:创建订单接口返回的订单号是什么含义?
答:orderId美团企业版酒店订单号。sqtBizOrderId美团企业版订单中心订单号。酒店api中使用两个订单号的地方按照注释传参即可,订单详情接口查询需要使用sqtBizOrderId

# 4 订单取消或客服强退后间夜状态的变化

问:订单取消或客服强退后间夜状态是如何变化?
答:1.取消订单:间夜数列表中,payStatus 状态都是2040 已支付状态
    2.客服强退:间夜数列表中,已退款的间夜payStatus 状态是2050 已退款状态
上次更新: 4/22/2024, 4:15:08 PM