一、什么是小微商户资质管控？

《中国人民银行关于规范创新业务的通知》（【2017】281号）收单机构为上述小微商户提供收单服务的，不得为其开通受理终端磁条交易功能。收单机构应当结合小微商户的风险等级，动态调整其可受理的银行卡种类和交易限额，以同一个身份证件在同一家收单机构办理的全部小微商户受理信用卡的收款金额上限为日累计1000元、月累计1万元。包含刷卡和条码支付。

到达限额后，客人使用信用卡向您的收银设备付款是会提示无法付款。

二、预警的方式及内容是什么？

若您收到推送消息，或接到收银侧外呼的电话，通知内容为：【根据最新合规要求，您需要进行资质升级，将身份证入网资质更换为营业执照入网资质，否则将会对信用卡交易日限额1千元，月限额1万元】相关内容，则代表依据您的历史数据存在被管控的风险，降影响您的后续收银；

三、对智能版收银商家的影响是什么？

美团收银针对根据最新合规要求进行对应产品限制，若同一身份证号下的所有小微商户收款金额超过日累计1000元/月累计1万元上限后， 您的客人继续使用受管控的付款渠道进行付款则无法付款成功，受管控的付款渠道有：云闪付信用卡渠道主扫（被扫）交易、支付宝信用卡渠道主扫（被扫）交易、微信信用卡渠道主扫（被扫）交易、信用卡刷卡交易（如有）；

四、被管控了/收款不成功后我应该怎么做？

1.最快速简单的方案：让客户人换成储蓄卡付款，或者与客人协商使用其他线下（如微信扫码/支付宝转账等）收款方式；

2.彻底解决管控的方案：若门店想让客人可以不受限制使用信用卡付款则需要您进行小微商户资质升级，该升级需要您将小微商户将门店资质从个人变更为企业资质，升级需要您提前准备营业执照及与营业执照经营者/法人对应的身份证正反面以及法人实名在用的手机号；升级整体流程预计耗时1-3个工作日，且升级过程中您将无法使用收银系统收款请您提前做好经营规划以免影响您的门店运营；

五、小微商户升级怎么操作？

1.【美团管家】-【我的】-【结算账户】-【门店资质升级】-进入金融小微商户升级页面（注意：若您无法看到该入口则代表您不是小微商户）

2.依照页面提示填写对应资料：（图示如下）请上传与当前门店资质姓名一致的营业执照及身份证资质（法人与当前门店资质姓名需一致）

3.签署合同：请按照您的实际经营情况进行填写法人手机号，填写后合同会以短信形式发送至对应手机号，请您查收阅读合同后并签署；

4.合同签署后美团收银侧会进行对应审核，审核完成后会以短信通知您审核结果请注意查收，同时过程中你可以随时通过【美团管家】-【我的】-【结算账户】-【门店资质升级】查看进度；

5.审核通过后您需要进行微信及支付宝的实名认证；

5.1微信实名认证操作流程请参考：https://h5.dianping.com/app/cs-faas-page/saas-mvp/video-detail.html?id=982&sourceId=99

5.2支付宝实名认证操作请参考：https://h5.dianping.com/app/cs-faas-page/saas-mvp/video-detail.html?id=1805&sourceId=99

6.实名认证完成后即代表您的本次资质升级已完成，后续将不再受客人信用卡付款额度限制；