注：原后台的【会员中心】内功能已合并进入后台【营销中心】~~~

如在卡交易流水中查询会员卡的交易流水记录、在储值分析中查看全部会员的储值余额情况等，均可在营销中心内查到，具体路径及操作方法可查看：如何查看会员卡交易流水及操作明细、如何查看全部会员总余额

一、问题场景

1.如果您的店内准备开展会员营销活动，希望提前查询短信已使用及剩余条数

2.如果您发现顾客或会员没有收到短信，希望确认下短信是否还有剩余以及此前的消耗情况

3.如果您购买短信后希望确认下是否已购买成功

4.如果您希望关闭部分发送短信的场景，如会员开卡等，用于节省短信使用数量。具体操作路径：①运营中心-②餐厅管理-③短信设置-④关闭不需要的短信场景（操作按钮状态为灰色是关闭状态）

5.如您需要购买短信，可点击查看：如何购买短信

二、操作步骤

您可通过PC端（美团管家后台）查看短信使用情况

PC端-【美团管家后台】操作方法

👉【操作路径】：打开【美团管家后台】（直接点击链接：https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC），依次点击①运营中心-②餐厅管理-③短信统计-④查看短信使用情况

三、注意事项

1.根据运营商规定，67个字符以内(含67个字符)按1条短信计费，"回复td退订"（不可设置或删除）和您设置的短信签名， 都将计入短信字符统计中，且不能删除

2.收银系统为5.11及以上版本，会员身份验证类短信不会扣除商家短信条数

3.短信模板内容不支持自定义修改

四、更多相关内容

如您还有关于短信服务的其他问题，可点击短信服务常见问题 查看更多内容，也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。