一、问题场景

如您门店会员活动进行了一段时间，想要查询截止到当前一共有多少会员余额，可参考以下流程查看

如您希望查看一段时间内会员充了多少钱，消费了多少钱的汇总数据，可以查看【储值消费汇总表】（操作路径：美团管家后台，依次点击①营销中心-②数据报表-③储值消费汇总表）

如您希望查看当前店内所有会员的储值余额一共还剩多少钱，可以下面介绍的【储值结余明细列表】

二、操作步骤

您可通过PC端（美团管家后台）或手机端（美团管家APP）两种方式查看会员总余额

1. PC端-【美团管家后台】操作方法：

👉【操作路径】：打开【美团管家后台】（直接点击链接：https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC），依次点击①营销中心-②数据报表-③储值结余明细表-④筛选条件-④查询后查看合计金额

2. 手机端-【美团管家】操作方法：

👉【操作路径】：打开【美团管家APP】，依次点击：①报表-②储值余额汇总-③查看储值余额汇总

注：

1.请确保已下载【美团管家APP】软件，如未下载请扫上图二维码先进行下载

三、注意事项

1.美团管家APP端中的储值余额汇总只能查看截止到前一天的数据，美团管家后台PC端的数据可查询到当天

2.若您的操作与上述内容不符，请在收银端右上角点击【用户头像】，查看【软件更新】处的版本信息是否和当前版本信息一致

四、更多相关内容

如您还有关于会员卡操作的其他问题，可点击会员卡操作查看更多内容