一、问题场景
如您收到打款短信，打款短信中的到账金额和营业概览营业收入核对不一致
怎么看了下今天的银行卡到账，跟昨天的营业额对不上呀？如果您有这方面的烦恼，推荐您花费3分钟观看上方视频
二、操作步骤
第一步：到账金额应与收款核对，而非收入
营业收入——指订单金额扣除各类优惠后的金额，包含店内订单、外卖订单、自提订单产生的订单收入。
收款——指营业收入、会员充值、挂账还款、订金收退、礼品卡收退等业务中，有钱款往来交易的部分。
举个例子说明一下：例如今天收到会员充值1000元，会员卡余额消费800元，则在营业中记收入800元，收款中记1000元。规范来讲，就是在营业收入中，现金、微信、支付宝之类实际的金钱交易记作收款，而会员卡余额消费、挂账消费、订金消费等虚拟交易则默认不计入收款。
需要核对收入时，就看堂食、外卖的订单收入情况，会员卡充值、订金收退就无需考虑；
需要核对实际收款时，就看每个业务的收退款情况，再结合每个结账方式进行逐一核对即可，会员卡余额消费、挂账消费等虚拟交易就可以视情况进行统计还是忽略掉。
第二步：确认自己是钱包用户还是非钱包用户
👉【操作路径】：打开【美团管家后台】（直接点击链接：https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC），依次点击①运营中心-②财务管理-结算账户管理-③我的资产（钱包用户显示“我的资产”按钮且可以选择自动提现或手动提现）
注：
1、营业概览中营业收入和到账金额为不同统计维度，且部分收款不会计入到营业收入中，营业收入包含：指订单金额扣除各类优惠（包括但不限于优惠，优惠定义见下一条）后的金额，包含店内订单、外卖订单、自提订单产生的订单收入；收银系统结算金额包含收银系统美团支付收的款(扫码点餐、扫码支付会员充值、前台码支付)。
第三步：确认自己的到账类型是实时到账还是T+1
如果是钱包用户，可以选择自动提现还是手动提现。手动提现的优势是到账快，随提随到，但对账比较复杂。建议您如果对资金周转要求不高的话，尽量选取自动提现（T+1到账）方式，省去手动提现的步骤。
如果是非钱包用户，默认是T+1打款到银行卡的。T+1到账通俗理解就是今天（自然日）的收款在下一个工作日打款。
第四步：根据自己的到账类型来核对银行卡打款是否正确
如果是T+1到账，我们可以先用银行卡到账跟《支付结算表》进行核对，确保银行打款、手续费没问题；然后再用《支付结算表》去跟营业概览核或营业收款统计核对。
如果是手动提现实时到账，就需要先用提现记录跟银行卡到账进行核对，确认到账无误，然后再通过账单汇总与支付结算进行核对，判断每天的营业收款是否正常。
👉【操作路径】：打开【美团管家后台】（直接点击链接：https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC），依次点击①报表中心-②收款报表-③支付结算-④经营分析-⑤营业概览-收款-选择打款数据相对的营业日期范围-查询
注：
支付结算表默认按“结算日期”进行统计，而营业概览默认按“营业日期”进行统计，核对时，请注意选择对应的日期范围。举例说明：支付结算表中结算日期8月1日（周一）的数据，因为是T+1打款，所以在营业概览中对应营业日期应选7月29-31日(周五-周日)。
三、注意事项
1.常见的影响打款的因素有
①修改过营业结算时间，因为打款结算是按自然日为周期，一旦修改过结算时间后，打款就会跟营业报表有时间差的问题，可以通过将《支付结算表》统计方式修改为交易日期进行查看；
②跨天结账。前一天顾客已付款，第二天订单才完成结账，例如烧烤店跨天营业的情景，打款会按实际支付的自然日周期进行；
③使用前台码进行收款，但是订单结账时没有选择前台码，或者订单结账选了前台码，但实际顾客没有支付成功，可查看《支付明细》确认前台码收款情况与订单进行核对。
四、更多相关内容
如您还有关于报表对账的其他问题，可点击打款对账查看更多内容。
