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点餐助手使用中出现断开连接,一直转圈
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当前资料版本:5.8.1002

一、问题表象

点餐助手使用中出现断开连接,一直转圈

二、问题原因+解决方案

第一步

问题原因:网络问题

解决方案:切换网络连接方式,WiFi换移动网络或移动网络换WiFi

第二步

问题原因:收银端版本过低造成

解决方案:升级收银端版本与点餐助手版本保持一致

在收银端点击右上角【用户头像】-【软件更新】

第三步

问题原因:点餐助手问题

解决方案:退出点餐助手,重新登录

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