当前资料版本:5.24.1000
此功能需购买会员基础包或更高会员包才可使用
1.如您店内部分会员可享受会员价,其他会员不享受,或有其他活动需要对不同等级会员做出区分(即不同会员可以做不同活动,享受不同折扣),可通过设置会员卡等级的方式实现
2.为了带来更好的会员体验和权益,设置不同卡等级规则对会员卡等级进行自动调整,如最近/累计储值多少升级为下一等级、在多少天内消费金额满多少升级为下一等级等等
3.如您门店累计会员较多,需要设置活跃会员享受更大的优惠政策,长期不活跃会员降低优惠力,通过设置卡等级升级降级规则来实现,可参考此流程设置
4.如您需要创建菜品会员价,可直接点击如何设置菜品会员价查看操作方法
5.如您需要设置会员活动,可直接点击如何设置会员活动查看操作方法
6.常见问题:
1)如您想要设置不用会员余额/部分使用会员卡余额消费也可以享受会员折扣,怎么办?
可以按此路径设置:①营销中心-②用户-③基础设置-会员卡规则设置-④卡等级设置-编辑-⑤消费限制规则-按需求选择:不限制/全部余额支付/部分余额支付-⑥确定
2)如您店内无法进行线上储值卡,怎么办?
可以按此路径设置:①营销中心-②用户-③基础设置-会员卡规则设置-④找到需调整的卡类型-编辑-⑤线上储值勾选支持-⑥保存
您可通过PC端(美团管家后台)或手机端(美团管家APP)两种方式进行设置会员卡等级设置
👉【操作路径】:打开【美团管家后台】(直接点击链接:https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC),依次点击:①营销中心-②用户-③基础设置-会员卡规则设置-④找到需调整的会员卡类型-卡等级设置-⑤添加会员卡等级-⑥填写卡等级规则信息(包含卡等级升级规则/降级规则等)-⑦确定
注:
1.会员卡第一个等级不需要配置升级规则,默认会员开卡为第一等级(收银POS端开卡时支持选择任一等级开卡作为会员卡的初始等级)
👉【操作路径】:打开【美团管家APP】,依次点击:①工作台-②会员卡规则-③选择会员卡-点击去查看-④卡等级规则-⑤添加卡等级规则-⑥填写卡等级规则信息(包含卡等级升级规则/降级规则等)-保存
注:
1.请确保已下载【美团管家APP】软件,如未下载请扫上图二维码先进行下载
1.扫码点餐、公众号添加会员默认序号为1的卡等级,收银端添加会员时可选任一卡等级
2.如您按照以上操作效果没有生效,您可以在收银端操作配置数据更新后查看,具体操作路径: 收银端进行配置数据更新
如您还有关于会员卡权益的其他问题,可点击会员卡权益设置查看更多内容,也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。