当前资料版本:5.24.1000
此功能需购买会员基础包或更高会员包才可使用
1.如您为了吸引顾客充值会员,需要推出充值100赠送10元、充值200赠送20元等活动,可以通过设置固定档位储值方案来实现
2.如您做店内活动,如商家在扫码点餐支付时,充值当前订单三倍金额,可以使当单免单等活动,或者希望可以给顾客智能推荐适合的储值档位,吸引用户储值时,可以通过设置会员智能储值套餐来实现
3.如您需要修改会员储值套餐,依次点击①营销中心-②大促活动-③储值套餐-储值套餐-④找到需要修改的会员储值套餐-⑤点击编辑,再进行您所需的调整即可
注意:
集团账号权限与单独门店权限不一致,如由集团账号创建的会员卡,在单独门店账号内只能显示,无法编辑修改(含金额、有效期等)
您可通过手机端(美团管家APP)或PC端(美团管家后台)两种方式来设置会员储值套餐(如需设置智能储值套餐仅限PC端(美团管家后台))
👉【新增固定档位储值套餐 操作路径】:打开【美团管家后台】(直接点击链接:https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC),依次点击①营销中心-②大促活动-③储值套餐-储值套餐-④新增固定档位储值套餐-⑤填写固定储值套餐基本信息(套餐名称/开放渠道/套餐时间/适用卡类型/赠送方式等)-⑥保存
注:
1.赠送方式:可选择固定或按比例,①如您想要充值100赠送10元就可以选择固定,在充值金额处填写100,赠送金额处填写10;② 如您想设置每满500,赠送金额比例为10%可以选择按比例,在储值金额处填写500,赠送金额比例填写10%,请根据您的需求进行选择并填写
2.是否支持线上自定义金额充值:①选择支持:微信卡包自定义充值,会员在微信卡包、微会员中心、手机点餐进行线上充值时可以输入任意金额进行充值; ②选择不支持:微信卡包自定义充值,会员在微信卡包、微会员中心、手机点餐进行线上充值时,只能选择商家在储值套餐中配置的固定金额进行充值
3.套餐储值开放渠道:请根据需要进行选择,例如:如您需要在收银POS使用,请勾选线下渠道
👉【新增智能储值套餐 操作路径】:打开【美团管家后台】(直接点击链接:https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC),依次点击①营销中心-②大促活动-③储值套餐-储值套餐-④新增智能储值套餐-⑤填写智能储值套餐基本信息(套餐名称/套餐时间/适用卡类型/起充金额/储值类型等)-⑥保存
注:
1.储值金额不包含赠送金额,储值金额=订单金额*倍数
2.设置起充金额时,用户订单金额低于起充金额,将无法参与智能储值
3.设置智能储值操作前,请依次点击:①运营中心-②手机点餐-手机点餐设置-③会员设置-④会员充值-点击开启
手机端仅可进行固定档位储值套餐的设置
👉【操作路径】:打开【美团管家APP】,依次点击 ①工作台-②会员营销-储值套餐管理-③创建储值套餐-④填写固定档位储值套餐基本信息(套餐名称/开放渠道/套餐时间/适用卡类型/赠送方式等)-⑤保存
1.此功能需购买会员基础包或更高会员包才可使用
2.启用智能储值套餐,会替换现有扫码点餐结账页面充值规则
3.如您是连锁门店,如是总部统一下发的会员,需要在总部设置,故无法设置时,请优先联系总部;如果是门店自建的,可以自行在门店进行设置
4.设置会员储值套餐后,如未实时更新,请稍后再查看或请您在收银端操作数据更新,具体操作路径:收银端进行数据更新
如您还有关于会员设置的其他问题,可点击会员设置常见问题 查看更多内容,也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。