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如何在收银端核销代金券
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当前资料版本:5.9.1002

一、场景

购买美团团购后,需要在收银端点餐结账时核销团购代金券

二、功能讲解

1、操作路径

【收银端】-【导航页】-【桌台】

2、操作步骤

首先打开收银端-选择导航页的【桌台】


找到需要使用团购代金券结账的桌台


在收银端结账页,点击【美团/大众点评团购】后

支持查看用券建议,点击【用券建议】在团购券确认核销页面,也已有用几张最划算

输入需要核销的团购券码,然后点击【验证】,点击【确认消费】

2.2反结账团购券

找到需要反结账的团购订单,点击【反结账】,选择【反结账原因】在结账页面找到已经核销的团购券点击【撤销】点击【确认撤销】选择其他支付方式进行支付即可


三、注意事项

对于已验劵成功的团购劵,如果点击撤销确认撤销后,是会生成新的团购劵劵码已短信的形式发送到顾客对应的购买手机号上(之前对应的团购劵码自动为无效劵码),所以如果涉及到需要操作团购劵撤销一定要和商家说明情况,并确保对应的顾客还在店内时,征得商家同意后指导商家操作撤销重新验劵

团购劵可撤销时间范围:核销完成后,60天内可撤销对应的团购劵


若您的操作与上述内容不符,请在收银端右上角点击【用户头像】,查看【软件更新】处的版本信息是否和当前版本信息一致

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