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如何接单及打印外卖单
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当前资料版本:5.18.1000

一、问题场景

1.如您想要收银系统绑定美团外卖/饿了么外卖,需要使用收银系统接外卖单,从而提升外卖运营效率

2.如您需要对接/绑定外卖,可以直接点击 如何对接/绑定外卖-管家后台PC端 查看操作方法

3.如您要打印机外卖后厨制作单,请参照后厨档口配置,具体操作路径:如何设置菜品在后厨打印出单

4.如您要打印外卖标签制作联,请参照标签档口配置,具体操作路:如何设置菜品打印标签贴

二、操作步骤

您可通过两个步骤设置收银系统自动出外卖单:①设置收银系统自动接单,②设置外卖商家联/外卖顾客联

步骤一.设置收银系统自动接单

👉【操作路径】:打开【POS收银机】-首页,①依次点击收银POS端-左上角三杠-导航栏-接单-②点击接单-③点击平台外卖-点击小齿轮-自动接单显示黄色按钮-自动下单显示黄色按钮-④点击提交

注:

1、只有在管家后台绑定了美团外卖/饿了么外卖才能配置平台外卖自动接单。


步骤二.设置外卖商家联/外卖顾客联

👉【操作路径】:打开【POS收银机】-首页,①依次点击收银POS端-左上角三杠-导航栏-打印-②点击打印-③档口管理-收银打印配置-④点击档口名称-勾选外卖商家联/外卖顾客联打印机份数-⑤点击保存


其他.设置外卖后厨制作单/外卖标签制作联

1.如您要打印机外卖后厨制作单,请参照后厨档口配置,具体操作路径:如何设置菜品在后厨打印出单

2.如您要打印外卖标签制作联,请参照标签档口配置,具体操作路:如何设置菜品打印标签贴


三、注意事项

1、在美团管家和管家后台设置菜品出单档口完成后,如没有按照最新的配置打印,请您在收银端操作数据更新,具体操作路径:收银端进行数据更新

2、打开美团外卖商家版软件登录美团外卖账号,点击【我的】-【订单设置】-【自动接单设置】,关闭自动接单

3、配置完成后建议在外卖平台测试下单,以保证出单正常


四、更多相关内容

如您还有关于打印设置的其他问题,可点击打印设置常见问题 查看更多内容,也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。


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