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扫码点餐牌号送餐与叫号取餐模式使用流程
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当前资料版本:5.7.1006


一、场景

牌号送餐场景:顾客用手机扫牌卡上的点餐码即可开始点餐,点餐后进行支付,收银机接单后,由服务员按牌卡号送至顾客就坐的位置

叫号取餐场景:顾客用手机扫门店点餐码即可开始点餐,点餐后进行支付,收银机接单后,顾客通过取餐号进行取餐

二、功能讲解

1、操作路径

【管家后台】-【运营中心】-【餐厅管理】-【手机点餐】-【扫码点餐】-【业务配置】

2、操作步骤

点击【更改配置】设置扫码点餐的点餐模式为牌号送餐+叫号取餐

牌号送餐模式支持以下设置:

功能设置只能选择【点餐+支付】

接单方式可选择【手动接单】和【自动接单】

结账方式只能选择【自动结账】

支付模式只能选择【先付】

支持设置外带功能

叫号取餐模式下支持以下设置:

功能设置只能选择【点餐+支付】

接单方式可选择【手动接单】和【自动接单】

结账方式只能选择【自动结账】

支付模式只能选择【先付】

支持设置外带功能

点击【去设置】下载桌台二维码和门店二维码

2.1牌号送餐使用桌台二维码【点餐+支付】模式

扫码桌台二维码后,选择需要下单的菜品,操作点餐下单即可,下单后进行支付

2.2叫号取餐/牌号送餐使用门店二维码【点餐+支付】模式

扫描门店二维码后,选择菜品进行点餐下单,下单后进行支付,支付完成后,通过取餐号进行取餐

2.3收银端接单

进入【收银端】点击【导航栏】-【接单】-【扫码点餐】中进行接单及查看订单,可设置牌号送餐/叫号取餐是否自动接单

三、注意事项

叫号取餐/牌号送餐自动结账模式下:牌号送餐/叫号取餐模式下不支持手动结账

叫号取餐/牌号送餐先付模式下:顾客先支付,后提交订单,牌号送餐/叫号取餐模式下不支持后付

需先开通美团扫码支付后,扫码点餐才可以支付

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