当前资料版本：5.24.1000
此功能需购买会员高级包或更高会员包才可使用
一、问题场景
如您想要通过做会员活动来活跃会员，如让老会员邀请新会员成为门店会员，通过扫码领取对应的优惠券，会员消费指定商品后发起营销即针对会员购买指定的菜品/套餐即可获赠优惠券等等，您可以参考此流程来操作
常见问题1：如您想设置会员营销活动，但不知道创建什么类型的活动？
--目前最常见且适用范围较广的会员营销活动有：开卡有礼、扫码领券、储值赠券等，其中：
①开卡有礼：即会员开卡后赠送优惠券或积分，吸引顾客成为会员，拉动会员二次消费
②扫码领券：即顾客可以通过扫码方式，主动领取优惠券
③储值赠券：即会员储值达到指定金额后，赠送优惠券
常见问题2：如您想取消会员营销活动，如何操作？
--如您想要取消会员营销活动，可以按此路径进行操作：①营销中心-②大促活动-③会员营销-营销活动管理-④找到需要取消的活动-⑤点击停止
二、操作步骤
您可通过PC端（美团管家后台）方式设置会员营销活动
PC端-【美团管家后台】操作方法：
👉【操作路径】：打开【美团管家后台】（直接点击链接：https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC），依次点击①营销中心-②大促活动-③会员营销-营销活动创建-④创建活动-⑤填写信息-⑥选择券-确定-⑦保存
注：
1.开卡有礼：顾客注册会员卡时赠送对应的优惠券，此活动也支持美团管家app端设置，可依次点击：①工作台-②营销活动管理-③创建营销活动-④创建开卡有礼-⑤填写信息-选择券-保存
请确保已下载【美团管家APP】软件，如未下载请扫上图二维码先进行下载
2.精准营销：针对符合筛选条件的会员，发送对应的券
3.储值赠券：针对会员做储值对应金额发送相对的券
4.生日营销：对即将过生日的会员发送对应的券（会员生日在系统内有的才可以）
5.潜客营销：给在美团／⼤众点评App「浏览」或者「收藏」过该商家⻔店，但在从未消费在您店铺有过消费的顾客短信发送优惠券（此功能需购买会员旗舰包才可使用）
三、注意事项
1.精准营销：5分钟跑一次任务，活动提交后，系统开始发券，发券数量大时，发券需要一段时间，请勿重复提交。
2.储值赠券：通过会员导入功能导入的会员储值、高级设置-卡批量操作的卡批量充值、员工卡批量赠送充值操作，均不触发储值赠券活动。
3.累计次数赠券/累计金额赠券：触发发券条件后24小时后发券，如果24小时之内发生了反结账，这一笔就不会被计入。
4.开卡有礼：通过会员导入功能导入的会员卡，不触发开卡赠礼活动。
5.生日营销：同一个生日营销的活动一年之内对同一个会员卡只发起一次，如果已被触发后修改生日，不会被重复触发。
四、更多相关内容
如您还有关于会员营销活动的其他问题，可点击会员营销活动查看更多内容，也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。
