当前资料版本：5.18.1000

一、问题场景

如您想在结账抹掉角或者分。例如：现金收款出现201.25元，0.05元无法收到需要进行抹零。

二、操作步骤

您可通过收银POS端、PC端（美团管家后台）或手机端（美团管家APP）三种方式设置抹零。

1.【收银POS端】操作方法

👉【操作路径】：打开【POS收银机】-首页，①依次点击收银POS端-左上角三杠-导航栏-设置-②点击设置-③收银基础设置-④结账/反结账-自动抹零方式-⑤自动抹零适用渠道-确认保存

2.PC端-【美团管家后台】操作方法

👉【操作路径】：打开【美团管家后台】（直接点击链接：https://pos.meituan.com/ 或在收银POS端-左上角三杠-导航栏-美团管家PC），依次点击①运营中心-②餐厅管理-经营设置-③收银基础设置-结账反结账-④自动抹零方式设置-自动抹零适用渠道-⑤保存

3.手机端-【美团管家】操作方法

👉【操作路径】：打开【美团管家APP】依次点击①工作台-②收银基础设置-结账/反结账-③自动抹零方式设置-自动抹零适用渠道-④保存

注：

1、请确保已下载【美团管家APP】软件，如未下载请上图二维码先进行下载。

三、注意事项

1、点击【收银基础设置】找到自动抹零适用渠道进行设置，支持设置全部渠道/除手机点餐外的渠道，如设置为除手机点餐外的渠道，则扫描客单、预结单和点菜宝的二维码结账也不会抹零。

2、仅现金的方式下，可选【实款实收】、【直接抹掉-分】、【直接抹掉-角】、【直接抹掉-元】、【向下抹零-五角】、【四舍五入-分】、【四舍六入-分】、【四舍五入-角】、【四舍六入-角】，选择其中之一。选择【四舍五入-角】或【四舍六入-角】会出现多收钱的情况造成顾客投诉，请谨慎使用。

3、全部支付方式下，可选择【实款实收】、【直接抹掉-分】、【直接抹掉-角】、【直接抹掉-元】、【向下抹零-五角】。

4、结账页面操作手动抹零时，自动实时计算并展示该笔订单的抹零金额，可根据需要快速选择要进行哪种抹零操作。

四、更多相关内容

如您还有关于门店基础设置的其他问题，可点击门店基础设置查看更多内容，也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。