当前资料版本：5.22.1000

一、问题场景

①如果打印机不出单了，可以先确认下打印机是不是没有连接好

二、操作步骤

您可通过收银POS端（POS收银机）查看打印机状态

1. 【收银POS端】操作方法

👉【操作路径】：打开【POS收银机】，依次点击 ①右上角打印机图标-②查看打印机状态-③如需对打印机进行设置，可点击打印机管理

三、注意事项

1.收银机无法上网，但收银机与打印机之间的局域网如果是正常的，也可以进行打印，此时打印机状态是不会提示断开的

2.如果需要调整打印机设置，可点击打印机状态页面右上角的打印机管理按钮，进入打印机设置页面

四、更多相关内容

如您还有关于打印的其他问题，可点击打印常见问题 查看更多内容，也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。