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为什么营业额不等于结算金额
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当前资料版本:5.18.1000

一、问题场景

为什么营业概览里的营业额和打款结算金额不一样


二、解决方案

1. 报表对比数据

【操作路径】:打开【美团管家后台】(https://pos.meituan.com/),依次点击 ①报表中心-②经营分析-营业概览-③收款报表-支付结算-④筛选对应的时间

1.通常结算打款的时间为下一个工作日打款(T+1),按结算日查看结算金额时,营业额也要筛选对应的交易日期;举例:比如3月8日为星期二当天,查询的营业额为当日营业交易金额,结算会在当日24点后进行,3月9日(周三)后能够查看交易时间为3月8日的金额;

2.营业时间影响:当营业时间不是0点时,营业额计算的时间周期和结算周期不同;营业额会按照实际的营业时间(例如凌晨3点到次日凌晨3点)进行合计,结算金额统一为按照0点进行结算统计;由于统计时间周期不同,可能会导致金额不一致;

3.营业额是指扣除各类优惠前的订单金额合计,包含店内订单、外卖订单、自提订单产生的订单金额;结算金额是指扫码支付结算金额合计 - 手续费合计(例如现金、自定义记账等支付金额不会统计到结算金额中);

三、注意事项

1.前台码交易时,如果没有创建订单,并准确选择支付方式记录收款金额,会导致,前台码记账金额与实际前台码扫码支付金额不一致;


四、更多相关内容

如您还有关于报表对账的其他问题,可点击报表对账常见问题 查看更多内容,也可通过技术服务热线400-626-0106进行咨询。



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