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套餐内菜品无法进行多选怎么办?
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当前资料版本:5.14.1000

一、问题表象

套餐为多选套餐,比如:套餐内热菜三选二,但是在收银端点选套餐时只能选一个或者是无法进行选择

二、问题原因+解决方案

问题原因:套餐内分组类型选择错误或未设置可选数量

解决方案1

进入【管家后台】-【运营中心】-【菜品管理】-【菜品库】找到对应的套餐,点击【编辑】向下滑动找到套餐内的分组信息,先查看分组类型是否为可选分组,如果设置错误设置为固定分组,需要将分组类型调整为可选分组,如果该分组需要设置三选二,需要在“选”字后填写可选数量,设置完成后点击【提交】即可

解决方案2

进入【美团管家APP】-【工作台】-【菜品】-【菜品管理】找到对应的套餐

在套餐菜品处点击【编辑】然后在对应分组处点击【编辑】

查看抬头名称,如果设置错误,将该分组设置为了固定菜品分组,可点击【删除】然后重新添加可选分组

如果该分组是可选分组,进入之后可检查可选数量是否设置错误,如果设置错误,可修改后点击【保存】

三、注意事项

管家后台修改了分组类型后需要重新选择菜品,美团管家APP分组类型不可更改,只能删除后重新添加

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