美团拍店隐私政策

发布日期:2022年05月06日

生效日期:2022年05月13日

互诚信息技术(上海)有限公司(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本
《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您使用或在我们更新本政策后继续使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”或者本App客户端上提供的方式与我们联系。
“美团拍店”是指互诚信息技术(上海)有限公司(注册地址:上海市长宁区天山西路18号2号楼306室)及其关联公司通过以下方式向您提供的产品/服务:包括但不限于“美团拍店”客户端、以及微信小程序等。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;

2.为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1.帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您使用美团拍店功能时,您需要至少提供手机号码以创建美团拍店账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,如果您选择授权我们读取短信的权限,将方便您快捷输入短信验证码。并且您可以完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等),收集这些信息是为了帮助您登录并使用本平台相关服务;如果您仅需使用浏览、搜索等功能了解拍店的任务,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

2.向您提供基于地理位置的信息展示以及服务

为了向您提供美团拍店等任务的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

(1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您展示周边的生活服务信息。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站、传感器信息。为了方便您无需要手动输入所在地理位置就可获得您附近的拍店任务,我们会通过位置信息获取您与任务的距离,帮助您判断是否可以开始做任务。 为了方便您完成拍店任务,我们会收集和使用您的位置信息、轨迹信息用于在您进行拍店任务的过程中提供必要的帮助。例如,在任务记录页面,可根据位置信息获取用户与已领取任务的距离,帮助您判断是否可以开始进入到任务详情页做任务;在发现新店-地图定位页面中,可根据位置信息获取您与附近POI的距离,帮助您判断是否可以提交新门店。在您完成拍店任务时,我们会收集和使用您的位置信息、轨迹信息用于确定您是否位于任务相关门店,从而确定任务的完成情况,请您了解,这是为了核实您是否履行了拍店任务从而符合我们奖励发放条件所必须获取的您的个人信息。

(2)图片视频信息。当您通过系统授权开启移动设备的相机权限时,我们会收集和使用您执行拍店任务时拍摄的照片或视频,用于确定您任务完成得情况。 为了方便您完成任务,当您进行拍门店任务提报时,经您授权,我们会获取相机权限,由您来拍摄店面门脸、包含店面电话等联系方式以及包含门店营业信息等物料信息的图片或视频,从而方便您进行拍店任务的提交,我们也会根据您提交的图片或视频信息来核实拍店任务完成得情况。 同时,为了方便您可以在Wi-Fi环境下提交数据,或者选择更合适的图片视频进行任务提交或者头像设定,经您授权,我们会获取存储权限,以对图片、视频信息进行保存从而方便您的选择。

您可以在移动设备的系统中关闭相机权限停止我们对您执行拍店任务时拍摄的图片、视频收集,但可能因此无法使用我们为您提供的拍店并获取奖励的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

(3)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、交易、等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。

3.保障本平台相关服务的正常运行

当您使用本平台相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们可能会收集您的软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。

4.使用本平台提供的服务

(1)在您使用本平台、美团拍店等服务时,在进行任务提现时需要完成实名认证或提供相关身份信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号)。这些信息属于敏感个人信息,我们将采用行业内通行的方式,尽最大的努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息,您将可能无法通过提现的方式获得完成拍店所获取的奖励,但不影响本平台其他功能与服务的正常使用。

(2)您使用本平台提供的服务时,我们会记录您的位置信息、轨迹信息、交易提现信息,其中可能包含敏感个人信息。收集信息是为了向您提供相关服务履行您所签署的合同所必需,如您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务。

5.保障产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解本平台及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

6.帮助您完成任务奖励的提现

您在美团拍店上通过钱包功能进行任务奖励的体现时,我们需要收集您的美团拍店任务订单信息、对账信息、银行账户、身份证及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的提现指令并帮助您完成提现。这些信息可能包含敏感个人信息,属于完成提现和履约所必需,如果您不提供这些信息,可能会导致您无法正常提现,但不影响您使用其他功能。

7.为您提供客服和售后服务

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

8.为您提供安全保障

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息网络状态信息,包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、移动应用信息、软件列表、传感器信息(点击查看)、WIFI信息(如SSID,BSSID、WIFI列表)、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。

为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

9.我们可能间接收集的个人信息

为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向美团拍店的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供更加便捷的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用美团拍店的基本功能

1.基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用扫码、拍照、录视频功能授权美团拍店访问您的相机并拍摄照片。例如,在您点击头像按钮时,经您授权,我们会获取相机权限以由您来拍摄照片,从而帮助您修改个人头像。

请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动扫码、拍摄、录制等使用相机/摄像头时获取信息。一旦关闭您将可能无法通过拍摄图片、视频等方式修改头像,但不会影响您享受美团拍店服务的基本功能

2.基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限(部分机型中为存储权限),通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式实现更换头像等功能。例如,在您点击头像按钮时,我们会获取相册权限由您来选则相册照片,从而帮助您修改个人头像。

此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等,但不会影响您享受美团拍店服务的基本功能。

3.基于麦克风授权的拓展功能

您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音验证码登录等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别等需求。

此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受美团拍店服务的基本功能

(三)其他

您可以通过美团拍店为其他人预定各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权

如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

(四)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2.为履行法定职责或者法定义务所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6.法律法规规定的其他情形。

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(五)个人信息的使用规则

为满足您正常使用需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1.我们可能会收集您的行为信息、位置信息等,以及将您在美团账号下的信息结合起来,进行综合统计、分析,用来向您提供便捷服务和信息展示,包括在App页面向您推送消息通知,通过短信、App、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告,通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。

2.我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

3.我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

(六)设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:

设备权限 使用目的 是否询问 是否可关闭
位置 用于根据当前位置向用户展示附近任务 主动使用功能时询问
蓝牙 用于辅助定位 主动使用功能时询问
电话状态 获取设备识别码用于保障用户的账号及交易安全 首次启动后询问
录音 用于语音验证功能 主动使用功能时询问
相机 用于扫码、拍照、上传图片 主动扫码、拍照、上传图像时询问
存储 用于存储用户拍摄的照片和视频,以及实现应用内升级和页面数据缓存等 主动使用功能时询问

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您展示内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

1.我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

2.我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供便捷服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与美团拍店以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:

1.提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务,如您在我们的平台上使用其他合作方提供的产品/服务,我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息

2.提供统一管理服务。如您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务,我们可能会共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息以便向您提供一致化的服务和统一管理,例如在我们的产品/服务内查看订单并进行管理,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意

3.提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴,包括技术服务、支付服务等的供应商、服务合作商等第三方,其中可能包括您的账号、昵称、联络信息、订单信息、支付信息、位置信息等。例如为了方便您使用内嵌的地图导航功能,需要将您的位置相关信息发送给地图服务合作商用于判断您的位置;将您的必要交易信息与第三方支付合作商共享,以便其向您提供支付和提现服务。

4.保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全以及优化我们的服务,我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。

安全保障服务。为了保障您的账号安全,避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险,我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息,以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,预防安全事件的发生。

统计、优化服务。经您授权,我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息,用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,提供广告曝光监测或服务决策,为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。

5.基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。

6.除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,将会征求您的明确同意或授权。

为保美团拍店App相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的并第三方进行前述必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括推送通知消息类、地图导航类、分享类等,我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保障数据安全。请您知悉,为确保您能正常使用SDK的功能来接收消息,在部分移动设备厂商的设备上,我们接入的Push SDK可能会存在通过系统发送广播唤醒App自启动的行为,自启动行为仅会在征得您授权同意的情况下进行,如未征得您同意,则不会存在自启动行为。您可以通过下表查看第三方SDK的数据使用和保护规则

功能类型 使用目的 第三方名称 涉及个人信息 第三方官网链接
第三方账号登录 根据用户选择,为用户提供第三方账号登录功能 微信 设备信息(IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID)、网络信息、微信账号信息 官网链接:https://open.weixin.qq.com/
隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
QQ 网络信息、QQ账号信息 官网链接:https://connect.qq.com/index.html
隐私政策链接:https://docs.qq.com/doc/DQVFLeGd4Ym1oTm5P?pub=1&dver=2.1.27013722
微博 设备信息 官网链接:https://open.weibo.com/authentication/
隐私政策链接:https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
推送通知消息 根据用户机型,为商户提供通知信息推送功能 华为 设备信息 官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
小米 设备信息(OAID、AndroidID)、网络类型、设备型号、应用信息(应用名、应用版本号) 官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
VIVO 设备信息(OAID、硬件序列号)、网络类型、设备型号 官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08185430
隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
OPPO 设备信息(OAID)、设备型号 官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10704
隐私政策链接:https://privacy.oppo.com/cn/policy/
魅族 设备信息(OAID、硬件序列号、IMEI、BSSID)、定位、应用信息、运营商信息、网络类型、设备型号 官网链接:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
隐私政策链接:https://www.meizu.com/legal.html
地图定位 用于根据位置信息向商家派发订单任务,使用地图导航功能,以及提供门店位置选择匹配门店信息等 腾讯地图 位置信息、设备信息(IMEI、IMSI、MAC地址)、应用信息(应用名、应用版本号)、设备品牌及型号 官网链接:https://lbs.qq.com/
隐私政策链接:https://map.wap.qq.com/app/protocol/privacy.html
信息分享 根据用户选择,为用户提供内容分享至第三方平台功能 微信 设备信息(IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID)、网络信息、微信账号信息 官网链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/showdocument?action=dir_list&t=resource/res_list&verify=1&id=1417751808&token=&lang=zh_CN
隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
QQ 网络信息、QQ账号信息 官网链接:https://connect.qq.com/index.html
隐私政策链接:https://docs.qq.com/doc/DQVFLeGd4Ym1oTm5P?pub=1&dver=2.1.27013722
微博 设备信息 官网链接:https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK%E8%AF%B4%E6%98%8E%E6%96%87%E6%A1%A3
隐私政策链接:https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
浏览器 根据用户选择,使用腾讯浏览器提供的能力 腾讯 设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(应用名、应用版本号)、网络信息、位置信息 官网:https://x5.tencent.com/tbs/index.html
隐私政策:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束。否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您自行在App内上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的 4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的 5.其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享 6.您自行向社会公众公开的个人信息 7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。 8.其他依法规定可以无需征得授权的情况。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1、保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

2.保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

(1)法律法规有明确规定的;

(2)单独征得您的授权同意。

在上述情形中,我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务,并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

1.数据安全措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。美团拍店通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施

3.安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以下权利:

(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外

您可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。

搜索浏览信息——您可以在美团拍店App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

我的任务——您可以通过访问“我的任务”页面查看您的所有已经完成任务的情况,包括已领取、待提交、已提交等状态信息。您可以选择删除已完成的任务信息,但这样可能导致我们无法根据您的任务信息而准确提供相应的奖励或提现服务。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在美团拍店网站/App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(三)注销账户

您有权注销您的美团拍店账户,您可以通过访问我们App页面上的左侧用户头像—设置中查看注销方式。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为美团拍店存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

六、未成年人的个人信息保护

美团拍店非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据依法采取适当处理。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;

邮箱:privacy@meituan.com

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九、附录

1.个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);个人健康生理信息(包括病症、病历、病史等);联系人信息(包括通讯录信息、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等)。

匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

2.敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);其他信息(行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息、医疗健康信息、生物识别信息等);14周岁以下的未成年人信息。